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互联网技术带动微信营销

       微信营销的成功,认为,可以归总为以下几点:
  第一, 先进便捷的互联网技术使微信营销平台成为产品的“小喇叭”、企业的“互动站”。微信的即时通讯功能为企业利用微信平台进行售前、售后的咨询与服务提供了很好的帮助。微信提供的文字、语音、图片、视频、多人通话等丰富功能,更能够满足用户获得清楚明了的帮助的需求,同时费用低廉,对企业和用户双方都是一个很好的选择。
  微信的强制推送功能使得信息百分百传达到目标受众,同时“一对一、互动式”的私密营销方式,使供需双方能够进行更为直接深入的沟通。这决定了产品、品牌在客户中的深远影响,也是形成客户忠诚度的基础。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达,最大的亮点是支持语音对话,丰富了传递信息的渠道。
  第二,因为是建立在“信任客户”的基础上,所以微信信息的转载率高,使得微信营销的转化率也相对较高。一方面,微信粉丝都是由用户主动添加,同时关注的账号总数相对更少。显示出用户对这类产品或者企业本来就有兴趣,通过微信公众平台将营销信息投递给这些用户,转换率会更高;另一方面,微信是一对一联系的工具,是“信任的传递”,信任基础雄厚也决定了微信营销的高成功率。
  第三,微信营销中“软性”内容更多,不像扑面而来的“送礼就送脑白金”,“学汽修到蓝翔”,而是“润物细无声”,以关怀、关爱、解决难题的描述性表述让客户认知,从而接受。如用户用微信的“扫描二维码”功能,几秒钟就成了某产品的“座上宾”,目前甚至很多美容院都在使用这一营销推送模式。
  2012年,星巴克试水微信营销:拍下星巴克咖啡杯上的二维码,就有机会获得星巴克全国门店优惠券,成为星巴克VIP。同时,星巴克微信订阅平台同步上线,收听星巴克微信官方账号,只需发送一个表情符号,用户即刻享有星巴克“自然醒”音乐专辑,获得专为个人心情调配的曲目。利用温馨的互动,成就了典型的微信营销案例
  分析此案例成功的原因,就是双方的信息对称和“自己被重视”需求的被满足。
  第四,微信还可以带你去“体验”,即成为 O2O平台。未来的市场博弈不再单纯是线上或者线下,而是囊括线上的“O2O”,体验影响更是关键。这点从很多服装品牌企业“关店”潮的细微处可见端倪。在很多专门或者连锁店被关闭的同时,一些品牌企业保留了部分典型店面,并进行更具体验专属特征的改造装修,以适应线上客户到线下体验的实际需求。所以,从微信营销延伸到线下实体店的交易,是微信营销的又一大贡献。
  第五,微信营销可以催生新的微信企业的诞生。一部手机可以全搞定,创业竟然可以从一部手机开始,不需要租门面,不需要很多员工,从产品到交易到物流都可以是外包,创业者要做的只是让信息对称、让需求释放,这一模式更适合无资金、无创业经验、无任何社会背景的人从此开启自己的事业。

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